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1、数字证书签名出现无法验证文档验证者身份是因为该数字证书的签名有效性未知，具体解决该问题的步骤如下：首先我们打开电脑浏览器的internet选项。

2、2、在internet选项设置菜单上选择“高级”选项。

3、3、在设置窗口里找到“允许运行或安装软件，即使签名无效”。

4、4、接着先点“应用”再点"确定"选项。

5、5、完成之后需要重启电脑才能使设置生效，重启后即可解决数字证书签名出现无法验证文档验证者身份的问题。

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